En cas d’urgence vitale, j’appelle le 15
Le SAMU du Nord (Service d’Aide Médicale d’Urgence) est joignable 7j/7 et 24h/24 en composant le 15. L’appel est gratuit depuis un téléphone mobile ou fixe.
Le SAMU du Nord est le référent des situations d’Urgences. Des assistants de régulation médicale et médecins régulateurs vous posent des questions sur la situation, le lieu, les personnes impliquées etc … et décident des moyens de secours envoyés : SMUR (Service Mobile d’Urgence et de Réanimation), ambulance, pompiers … Dans le cas où des moyens de secours ne sont pas nécessaires, le SAMU vous indique ce qu’il convient de faire (vous rendre aux urgences, consulter votre médecin traitant …), et vous prodigue un conseil médical.
Suivez bien les instructions de votre interlocuteur, et ne raccrochez jamais avant qu’il ne vous aie demandé de le faire.